Transabadell implementa el proyecto de optimización del Customer Service desarrollado por los alumnos del máster Executive en Supply Chain Management

La empresa de servicios logísticos en paquetería industrial Transabadell y la UPC School han colaborado en el desarrollo del proyecto final de un grupo de alumnos del máster Executive en Supply Chain Management. Dirección de Operaciones y Logística Integral en un entorno Lean Management. El proyecto, que lleva por nombre “Mapa de Procesos y Cuadro de Mando del Costumer Service de Transabadell“, se basa en mejorar los procesos actuales del costumer service y diseñar un cuadro de mando que permita medir los procesos para seguir mejorándolos de manera continuada.

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Transabadell implementa el projecte d’optimització del Customer Service desenvolupat pels alumnes del màster Executive en Supply Chain Management

L’empresa de serveis logístics en paquetería industrial Transabadell i la UPC School han col·laborat en el desenvolupament del projecte final d’un grup d’alumnes del màster en Executive en Supply Chain Management. Direcció d’Operacions i Logística Integral en un entorn Lean Management. El projecte, que porta per nom “Mapa de Processos i Quadre de Comandament del Costumer Service de Transabadell”, es basa en millorar els processos actuals del customer service i dissenyar un quadre de comandament que permeti mesurar els processos per seguir millorant-los de forma continuada.

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